ГлавнаяПомощь

Как оплачивать услуги связи

Оплатить услуги связи АБV можно:

  1. В личном кабинете (личный кабинет отображается только при выходе в интернет через сеть АБV). В личном кабинете вся информация (ФИО, номер договора и т.д.) встает автоматически и для оплаты Вам нужно только нажать кнопку «Пополнить».
  2. В разделе «Оплата услуг». Удобная функция оплаты услуг позволяет оплачивать как свои услуги связи АБV так и услуги связи АБV родных и близких. 
  3. Через платежные терминалы, банкоматы, интернет-сервисы. Подробнее.

 

Как получать ежемесячные уведомления по задолженности своего лицевого счета с помощью клиента Telegram?

Инструкция по подключению уведомлений через Telegram. Скачать.

 

Бланки заявлений

  1. Подключение дополнительной услуги. Скачать.
  2. Добровольная блокировка/снятие блокировки услуг. Скачать.
  3. Смена тарифного плана. Скачать.
  4. Расторжение договора. Скачать.
  5. Перерасчет абонентской платы. Скачать.
  6. Бланк для заполнения в свободной форме. Скачать.

 

Как посмотреть историю платежей и начислений?

Для просмотра статистики по платежам и начислениям необходимо зайти в личный кабинет (личный кабинет отображается только при выходе в интернет через сеть АБV) и нажать: 

 

Где скачать программу для тарифных планов «Джуси»?

Скачать программу для общения по тарифным планам «Джуси» можно по данной ссылке.

 

Как установить IP-TV плеер?

Для пользования IP-TV плеером на ПК необходимо скачать файл установки по ссылке и провести установку, следуя инструкциям. Если у Вас уже установлен плеер, то плейлист можно скачать по ссылке

Инструкция по настройке IPTV на мобильном устройстве. Просмотреть.

Инструкция по настройке IPTV на ПК. Просмотреть.

Как настроить Wifi роутер?

Инструкция по настройке Wi-Fi роутеров TOTOLINK. Просмотреть. 

Инструкция по настройке Wi-Fi роутеров TP-Link. Просмотреть.

Инструкция по настройке Wi-Fi роутеров TENDA. Просмотреть.

Инструкция по настройке Wi-Fi роутеров D-Link DIR-300. Посмотреть.

Инструкция по настройке Wi-Fi роутера TP-Link DIR-815. Посмотреть.

Инструкция по настройке Wi-Fi роутера TP-Link DIR-842. Посмотреть.

Как настроить Smart TV?

Инструкция по настройке Smart TV. Просмотреть. 

Инструкция по настройке Smart TV для TVIP-TMS. Просмотреть. 

Smart TV работает на телевизорах:

  1. Samsung, выпущенных после 2016 г.
  2. работающих на платформе Android
  3. LG следующих серий: 
  • Серии телевизоров, выпущенных после 2015г.
  • Серии телевизоров, выпущенных в 2013г.: LN, LA
  • Серии телевизоров, выпущенных в 2012г.: LW, LM, PA, PM, LS
  • Серии телевизоров, выпущенных в 2011г.: LV

Пример: модель телевизора 42LA690V (2013г/в)

О возможности работы программы на вашем телевизоре уточняйте у специалистов технической поддержки по тел. 69-55-55.

 

Как воспользоваться функцией «Отложенный просмотр»?

Инструкция, как пользоваться функцией «отложенный просмотр» на:

 

Если у Вас остались вопросы, Вы можете позвонить в службу технической поддержки по номеру 69-55-55.